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Versand
Damit du dein Paket so schnell wie möglich in den Händen halten kannst, bearbeiten wir alle Bestellungen nach Zahlungseingang innerhalb weniger Stunden – und übergeben dein Paket schnellstmöglich an unseren Versandpartner DHL. Wir versenden mit DHL GoGreen. DHL GoGreen achtet besonders auf die Vermeidung und Kompensation von CO2-Emissionen, die jeden Tag durch die Transportindustrie verursacht werden. Unsere Emissionen werden regelmäßig evaluiert und reduziert. Dadurch wird Transparenz geschaffen und weltweite Klimaschutzprojekte unterstützt. Erfahre mehr unter DHL GoGreen.
Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands von montags bis freitags. Wenn du Standardversand ausgewählt hast, erhältst du dein Paket mit DHL innerhalb von 2-3 Werktagen.
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| VERSAND NACH |
PREIS (inkl. MwSt.) |
LIEFERFRISTEN IN WERKTAGEN | VERSAND FREI AB EINEM WARENWERT VON |
| Deutschland | 4,90 € | 2-3 | 30,00 € |
| EU Zone 1 (AT, BE, CZ, DK, LI, LU, NL) |
12,50 € | 5-7 | 60,00 € |
| EU Zone 2 (FR, IE, IT, MC, PL, PT, SE, SK, SI, ES, HU) |
20,00 € | 5-7 | 90,00 € |
| EU Zone 3 + Außerhalb EU | 30,00 € | 10-14 | - |
Kein Versand nach Bosnien & Herzegovina, Bulgarien, Griechenland, Großbritannien, Island, Rumänien, Serbien, in die Schweiz und Türkei
Rücksendung
Unbenutzte Ware kannst du innerhalb von 14 Tagen an uns zurücksenden. Um ein Bewusstsein für Lieferwege zu schaffen und die Anzahl der Retouren zu minimieren, liegen die Kosten der Rücksendung beim Käufer.
Ablauf der Rücksendung:
1. Um eine schnelle Abwicklung deiner Retoure zu gewährleisten, informierst du im ersten Schritt unseren Kundenservice unter help@hejorganic.com.
2. Verpacke die Produkte sicher, damit sie in einem guten Zustand zu uns zurückkommen. Bitte achte darauf, dass die retournierten Artikel unbenutzt und im Originalzustand sind, damit du den vollen Kaufpreis erstattet bekommst. Artikel, die kaputt oder gebraucht bei uns ankommen, können wir nicht erstatten.
3. Wir empfehlen dir einen versicherten Versand zu wählen, damit du die Rücksendung nachverfolgen kannst und gegen Verlust oder Beschädigung durch den Versanddienstleister versichert bist.
Rücksendeadresse:
HEJ ORGANIC GmbH
Redtenbacherstraße 9
44139 Dortmund
4. Nach Eingang deiner Rücksendung, wird die Retoure schnellstmöglich bearbeitet. Die Rückerstattung der retournierten Artikel erhältst du innerhalb von 14 Werktagen über das beim Kauf verwendete Zahlungsmittel.
Mehr Informationen dazu findest du in unserer Widerrufsbelehrung.